買取の注意事項

商品のご到着後に買取金額が下がる場合

• お客様からのご申告内容と明らかに相違が見られる場合
• 破損、陥没など激しく外装が悪い状態
• 携帯電話端末本体の標準装備より不足、及び異なる装備の商品
• 初期状態に戻していない端末
• 本体メモリ（電話帳、メール、通話履歴、その他）を消去、初期状態に戻していない端末

いずれかに該当し買取価格が下がる場合、お電話及びメールにてお客様へご連絡致します。
買取が不成立になった場合の返送料金は、大変申し訳ございませんがお客様ご負担、着払いとさせて頂きます。

買取が不可、もしくは買取をお断りすることがある端末

不正契約（違法入手・盗品）や詐欺などで使用された端末は買取することはできません。

状況によっては、最寄りの警察署に相談させていただくことがあります。

必ずSIMカードを抜いて発送下さい

万が一SIMカードを一緒に発送された場合、お客様料金負担で着払いにて返送します。
SIMカード返送などの場合、紛失や破損、その他一切の事項は保証できません。

その他ご注意事項

お振込み手数料に関して

返金・返品

売買成立後の返品・返金はできませんのでご注意下さい。

お客様のご申告に関して

嘘偽りの査定金額の申告や当店が提示した以上の査定金額を強要するお客様は買取サービスの利用をお断りさせて頂きます。

お取引の年齢制限

20歳未満のお客様は、保護者の同意書が必要となります。

提示されている買取金額に関して

正確な買取価格情報を表示するよう最善の努力をしていますが、万が一、人為的ミス、記載ミスにより、誤った買取価格情報がwebサイトに表示あるいは、メールにて通知されていた場合は、当社の裁量によりお客様へご連絡の後、改めて適正な買取金額をご確認いただいた上で、買取可否の判断をして頂きます。

権利の放棄について

商品をお送り頂いた後、実物検品を行い電話及びメールにてご連絡させて頂いてますが、14日間経っても返信が無い場合は買取、該当端末の所有権を放棄したとみなし、そのまま当店にて商品をお引き取り致します。メールアドレスの変更などお客様のご都合により連絡が取れなくなった場合も同様です。

個人情報について

当社のプライバシーポリシーを必ずご覧下さい。